1. Tjänstens omfattning
Aihelpbot ("aihelpbot.live") tillhandahåller en AI-driven livechattplattform. Användare kan skapa, konfigurera och hantera AI-chattbotar som de kan integrera på sina webbplatser.
2. Kontoskapande och ansvar
- Användare är skyldiga att tillhandahålla sanningsenlig och korrekt information.
- Användaren är själv ansvarig för kontosäkerheten.
- Delning av lösenord eller överföring av konto är förbjudet.
- Personer under 18 år får endast använda tjänsten med föräldrars tillstånd.
3. Saldo och betalning
- Tjänsten fungerar med ett förbetalt saldosystem.
- Saldopåfyllningar görs säkert via Stripe.
- Det påfyllda saldot används för AI-förfrågningskostnader och serviceprovision.
- Serviceprovisionen är 30 % av det påfyllda beloppet och återspeglas i användningskostnaderna.
4. Användningsbegränsningar
- Användaren får inte använda tjänsten för olagliga ändamål.
- Spam, trakasserier, bedrägeri eller produktion av skadligt innehåll är förbjudet.
- Automatiska förfrågningar till API:et eller överskridande av hastighetsgränser kan begränsas.
- Konton som inte följer användarvillkoren kan stängas av utan förvarning.
5. Data och integritet
- Användardata behandlas endast i syfte att tillhandahålla tjänsten.
- Konversationsdata kan användas för analys och tjänsteförbättring.
- Delning med tredje part sker endast inom ramen för lagliga skyldigheter.
- För mer information, se Integritetspolicyn.
6. Ansvar för AI-innehåll
- Svar som genereras av AI är av referenskaraktär.
- AI-svar bör inte förlitas på för medicinska, juridiska eller finansiella kritiska beslut.
- Noggrannheten i AI-utdata garanteras inte; användaren måste upprätta sina egna kontrollmekanismer.
- Användaren accepterar ansvaret för AI-genererade svar på sin egen webbplats.
7. Tjänsteavbrott och ändringar
- Aihelpbot kan tillfälligt avbryta tjänsten på grund av planerat underhåll eller tekniska skäl.
- Återbetalning kan inte begäras för förannonserade eller planerade underhållsperioder.
- Prissättning och funktioner kan ändras med förvarning.
8. Kontoavslutning
- Användaren kan när som helst skicka en begäran om att radera sitt konto till info@aihelpbot.net.
- Aihelpbot kan stänga kontot utan förvarning vid brott mot användarvillkoren.
- När kontot raderas kommer all data att raderas oåterkalleligt inom 30 dagar.
9. Ansvarsbegränsning
Aihelpbot tar inget ansvar för indirekta skador som uppstår till följd av användning av tjänsten. Det totala ansvaret är begränsat till betalningar som gjorts under de senaste 3 månaderna.
10. Behörig domstol
I tvister som uppstår från detta avtal ska lagarna i Republiken Turkiet tillämpas och domstolarna i Istanbul är behöriga.
11. Kontakt
För frågor: info@aihelpbot.net