Brugsbetingelser

1. Serviceomfang

Aihelpbot ("aihelpbot.live") tilbyder en AI-drevet live support platform. Brugere kan oprette, konfigurere og administrere AI-chatbots, som de kan integrere på deres hjemmesider.

2. Kontooprettelse og Ansvar

• Brugere er forpligtet til at give sande og nøjagtige oplysninger.
• Brugeren er selv ansvarlig for kontoens sikkerhed.
• Deling af adgangskode eller overførsel af konto er forbudt.
• Personer under 18 år kan bruge tjenesten med forældresamtykke.

3. Saldo og Betaling

• Tjenesten fungerer med et forudbetalt saldosystem.
• Indbetalinger foretages sikkert via Stripe.
• Den indbetalte saldo bruges til AI-forespørgselsomkostninger og servicekommission.
• Servicekommissionen er 30% af det indbetalte beløb og afspejles i brugsomkostningerne.

4. Brugsbegrænsninger

• Brugeren må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål.
• Spam, chikane, svindel eller produktion af ondsindet indhold er forbudt.
• Automatiske anmodninger til API'en eller overskridelse af rate-grænser kan begrænses.
• Konti, der ikke overholder brugsbetingelserne, kan suspenderes uden varsel.

5. Data og Privatliv

• Brugerdata behandles kun med det formål at levere tjenesten.
• Samtaledata kan bruges til analyse og serviceforbedring.
• Deling med tredjeparter sker kun inden for rammerne af juridiske forpligtelser.
• For detaljer, se Privatlivspolitikken.

6. Ansvar for AI-indhold

• Svar genereret af AI er kun til reference.
• AI-svar bør ikke bruges som grundlag for medicinske, juridiske eller finansielle kritiske beslutninger.
• Nøjagtigheden af AI-output garanteres ikke; brugeren skal etablere sin egen kontrolmekanisme.
• Brugeren accepterer ansvaret for AI-svarene på sin egen hjemmeside.

7. Serviceafbrydelser og Ændringer

• Aihelpbot kan midlertidigt afbryde tjenesten på grund af planlagt vedligeholdelse eller tekniske årsager.
• Der kan ikke anmodes om refusion for forudannoncerede eller planlagte vedligeholdelsesperioder.
• Priser og funktioner kan ændres med forudgående varsel.

8. Kontoafslutning

• Brugeren kan til enhver tid sende en anmodning om at slette sin konto til info@aihelpbot.net.
• Aihelpbot kan lukke en konto uden forudgående varsel i tilfælde af overtrædelse af brugsbetingelserne.
• Når en konto slettes, slettes alle data irreversibelt inden for 30 dage.

9. Ansvarsbegrænsning

Aihelpbot påtager sig intet ansvar for indirekte skader, der opstår som følge af brugen af tjenesten. Det samlede ansvar er begrænset til betalinger foretaget inden for de seneste 3 måneder.

10. Kompetent Domstol

I tvister, der opstår som følge af denne aftale, gælder lovgivningen i Republikken Tyrkiet, og domstolene i Istanbul er kompetente.

11. Kontakt

For spørgsmål: info@aihelpbot.net