1. Omvang van de Dienst
Aihelpbot ("aihelpbot.live") biedt een AI-ondersteund livechatplatform. Gebruikers kunnen AI-chatbots maken, configureren en beheren die ze in hun websites kunnen integreren.
2. Account aanmaken en verantwoordelijkheid
- Gebruikers zijn verplicht om ware en accurate informatie te verstrekken.
- De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van het account.
- Het delen van wachtwoorden of het overdragen van accounts is verboden.
- Minderjarigen onder de 18 jaar mogen de dienst alleen gebruiken met toestemming van een ouder.
3. Saldo en Betaling
- De dienst werkt met een prepaid saldosysteem.
- Saldobijvullingen worden veilig verwerkt via Stripe.
- Het bijgevulde saldo wordt gebruikt voor AI-querykosten en servicecommissie.
- De servicecommissie bedraagt 30% van het bijgevulde bedrag en wordt verrekend met de gebruikskosten.
4. Gebruiksbeperkingen
- De gebruiker mag de dienst niet gebruiken voor illegale doeleinden.
- Het genereren van spam, intimidatie, fraude of kwaadaardige inhoud is verboden.
- Het automatisch verzenden van verzoeken naar de API of het overschrijden van de snelheidslimiet kan worden beperkt.
- Accounts die de gebruiksvoorwaarden schenden, kunnen zonder waarschuwing worden opgeschort.
5. Gegevens en Privacy
- Gebruikersgegevens worden alleen verwerkt voor het leveren van de dienst.
- Gespreksgegevens kunnen worden gebruikt voor analyse en serviceverbetering.
- Delen met derden gebeurt alleen in het kader van wettelijke verplichtingen.
- Raadpleeg het Privacybeleid voor details.
6. Verantwoordelijkheid voor AI-inhoud
- Antwoorden gegenereerd door AI zijn van referentiële aard.
- AI-antwoorden mogen niet worden gebruikt voor kritieke medische, juridische of financiële beslissingen.
- De nauwkeurigheid van AI-uitvoer wordt niet gegarandeerd; de gebruiker moet zijn eigen controlemechanisme instellen.
- De gebruiker aanvaardt de verantwoordelijkheid voor de antwoorden die door AI op zijn site worden gegeven.
7. Serviceonderbreking en Wijzigingen
- Aihelpbot kan de dienst tijdelijk onderbreken voor gepland onderhoud of technische redenen.
- Er kan geen restitutie worden geclaimd voor vooraf aangekondigde of geplande onderhoudsperioden.
- Prijzen en functies kunnen na voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
8. Accountbeëindiging
- De gebruiker kan op elk moment een verzoek indienen om zijn account te verwijderen door een e-mail te sturen naar info@aihelpbot.net.
- Aihelpbot kan het account zonder voorafgaande kennisgeving sluiten in geval van schending van de gebruiksvoorwaarden.
- Wanneer een account wordt verwijderd, worden alle gegevens binnen 30 dagen onherroepelijk verwijderd.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Aihelpbot aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot de betalingen die in de afgelopen 3 maanden zijn gedaan.
10. Bevoegde Rechtbank
Voor geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zijn de wetten van de Republiek Turkije van toepassing en zijn de rechtbanken van Istanbul bevoegd.
11. Contact
Voor vragen: info@aihelpbot.net